تغير حساب بريد يوبيسوفت الخاص بك

.كيفية تغيير كلمة مرور حساب Ubisoft الخاص بك

تغيير البلد لحساب يوبي سوفت

 في حين يمكنك تغيير بعض معلومات حسابك بنفسك (الاسم ، الجنس ، اللغة المفضلة) على موقع إدارة الحساب ، لأسباب فنية ولأننا قلقون بشأن سلامة الحسابات ، لا يمكنك تغيير بلد الإقامة. سيسعد فريق الدعم لدينا بمساعدتك في هذا التغيير ، فلا تتردد بالاتصال بنا

إغلاق حسابات Ubisoft غير النشطة

يُرجى الاطمئنان بأن Ubisoft لا تغلق الحسابات غير النشطة تلقائيًا. لكن وفقًا لشروط الاستخدام، في بعض الحالات النادرة، يمكننا اتخاذ إجراءات هدفها الامتثال للقانون المحلي المعني بحماية البيانات. هذا فقط في حال إذا كان لدينا أسباب قوية تدفعنا لاعتقاد أن الحساب المعني سيبقى غير مستخدم.  قد نغلق أيضًا الحسابات غير النشطة لفترة طويلة بهدف الحفاظ على قاعدة البيانات لدينا. ستتلقى إخطارًا عبر البريد الإلكتروني في حال بدأنا في عملية إغلاق حسابك غير النشط. إذا تم تصنيف حسابك على أنه غير نشط وترغب في مواصلة استخدامه، يمكنك إلغاء إغلاق حساب Ubisoft الخاص بك. يمكنك العثور على رابط الإلغاء في البريد الإلكتروني لـUbisoft الذي تم إرساله على عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك. يُرجى تفقد مجلد البريد العشوائي لديك إذا عجزت عن تحديد مكانه. لا تتردد في الاتصال بنا إن كان لديك أي استفسارات أخرى.

معلومات عن حسابات اللاعبين الأطفال

حساب اللاعب الطفل هو نوع من حسابات Ubisoft والذي يسمح للاعبين الأطفال بالاستمتاع بألعابنا مع تقديم مستوى محسّن من الحماية وتضمين الوالدين والأوصياء القانونيين في تجربتهم.  تأتي حسابات اللاعبين الأطفال بإعدادات محددة تم وضعها مع مراعاة سلامة الطفل، وتوفر تقارير عن الأنشطة التي يتم إرسالها إلى الوالدين والأوصياء القانونيين. يمكنك العثور على معلومات إضافية عن حسابات اللاعبين الأطفال أدناه:  ما السن اللازمة لإنشاء حساب لاعب طفل؟كيف يمكنني إنشاء حساب لاعب طفل لطفلي؟ما الأمور المتضمنة في قسم إمكانية دخول الآباء لحسابات اللاعبين الأطفال؟هل يمكنني مراقبة حساب اللاعب الطفل الخاص بطفلي؟كيف يمكنني إجراء تغييرات على حساب لاعب طفل؟كم عدد حسابات اللاعبين الأطفال التي يمكنني ربطها بحساب Ubisoft الخاص بأحد الوالدين أو الوصي القانوني؟هل يمكن مشاركة المحتوى بين حساب اللاعبين الأطفال وحساب Ubisoft الخاص بأحد الوالدين أو الوصي القانوني؟ما الذي يمكنني فعله إن اشترى طفلي شيئًا من دون موافقتي على حساب اللاعب الطفل الخاص به؟ لا تتردد في التواصل معنا إن كان لديك أي أسئلة أخرى.

إنشاء حساب لاعب طفل

لإعداد حساب لاعب طفل يجب على كل من اللاعب الطفل وأحد الوالدين أو الوصي القانوني اتخاذ بعض الخطوات:  الخطوات الأولى للاعب الطفل •  يُرجى زيارة موقعHyper Scape  أو تشغيل برنامج تثبيتHyper Scape.•  اختر تسجيل الدخول واختر إنشاء حساب. •  أدخِل تاريخ ميلادك.يُرجى ملاحظة أنه يجب أن يكون عمرك 13 عامًا على الأقل لإنشاء حساب Ubisoft.إذا كان عمرك أقل من سن الرشد على النحو الذي تحدده قوانين الخصوصية في بلدك، فأنت بحاجة إلى إنشاء حساب لاعب طفل.•  اكتب اسمك وعنوان البريد الإلكتروني الخاص بأحد والديك أو الوصي القانوني.  سيتم الآن إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان المقدم يحتوي على إرشادات موجّهة إلى أحد الوالدين أو الوصي القانوني تتناول كيفية إنشاء حساب لاعب طفل. الخطوات التالية لأحد الوالدين أو الوصي القانوني •  انقر على رابط إنشاء الحساب الموجود في البريد الإلكتروني الذي تلقيته. يُرجى ملاحظة أنك قد تجد الرسالة في مجلد البريد العشوائي الخاص بك.في حالة تجاهلك لهذا الطلب، فلن يتم إنشاء حساب لاعب طفل.•  سجّل الدخول إلى حساب Ubisoft الخاص بك. في حالة لم يكن لديك حساب، يُرجى إنشاء حساب.إن كنت تُجري هذه الخطوات مع طفلك، فيُرجى الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك.•  اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنشاء حساب لاعب طفل لطفلك. سيتلقى طفلك رسالة بريد إلكتروني بمجرد إكمال إنشاء الحساب. سيتم إرسال البريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المقدم في أثناء عملية الإنشاء. ستتمكن الآن من الوصول إلى قسم إمكانية دخول الآباء في حساب Ubisoft الخاص بك. الخطوات الأخيرة للاعب الطفل من المفترض أن تكون قد تلقيت بريدًا إلكترونيًا على عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمه أحد والديك أو الوصي القانوني في أثناء إنشاء حساب اللاعب الطفل. يُرجى التحقق من مجلد البريد العشوائي في حالة وصول البريد الإلكتروني إلى هناك.  •  اختر إنشاء كلمة مرور خاصة بي.ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة الويب لحساب Ubisoft.•  بادر بإنشاء كلمة مرور خاصة بك.في حالة كنت تتبع هذه الخطوات مع أحد والديك أو الوصي القانوني، فيُرجى الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك. والآن بعد أن تم إنشاء حساب لاعب طفل، يمكنك تسجيل الدخول إلى Uplay لبدء اللعب. في حالة واجهت أي مشكلات في أثناء إنشاء حساب لاعب طفل، فيُرجى تجربة دليل استكشاف أخطاء المتصفح وإصلاحها الخاص بنا. إن كان لديك أي أسئلة إضافية فلا تتردد في التواصل معنا.