Tato stránka Často kladených dotazů, kterou se pokoušíte navštívit, ještě nebyla přeložena do tohoto jazyka. Než bude přeložená verze dostupná, budete mít k dispozici anglickou verzi

Accessing your Microsoft proof of purchase

You can view your proof of purchase in your Order history.

When attaching your proof of purchase to a support case, please ensure the screenshot includes all necessary details, including:

Account name: You may need to click on your username in the top-right corner of the screen to display this information.
• Amount paid.
• Date of purchase.
• Name of product.
• Order number.
• Order status.
• Xbox Live email address.

Do not hesitate to let us know if you have any other questions.

Přidružené platformy

BYLO TO UŽITEČNÉ?

Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Omlouváme se, že Vám to nepomohlo.
Prosím pošlete dotaz a řekněte nám, jak vám můžeme pomoci.