Tato stránka Často kladených dotazů, kterou se pokoušíte navštívit, ještě nebyla přeložena do tohoto jazyka. Než bude přeložená verze dostupná, budete mít k dispozici anglickou verzi

Troubleshooting the "Ubisoft Connect has detected an unrecoverable error and must shutdown." error

We have been receiving reports from some players that the Ubisoft Connect client crashes with the error:
 
Ubisoft Connect has detected an unrecoverable error and must shutdown.

This is currently being investigated by our teams. 

In the meantime, please try the following workaround:

• Open the Run command by pressing the R key and Windowskey at the same time.
• Type in %AppData% and confirm by pressing Enter or by clicking OK
• Navigate to the following directory: C:\Users\Username\AppData\Local.
• Delete the Ubisoft Game Launcher folder. 

You should now be able to start Ubisoft Connect again. 

Should you have any other questions, do not hesitate to contact us!

Přidružené platformy

BYLO TO UŽITEČNÉ?

Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Omlouváme se, že Vám to nepomohlo.
Prosím pošlete dotaz a řekněte nám, jak vám můžeme pomoci.