Tato stránka Často kladených dotazů, kterou se pokoušíte navštívit, ještě nebyla přeložena do tohoto jazyka. Než bude přeložená verze dostupná, budete mít k dispozici anglickou verzi

In-game purchase not delivered

OTÁZKA:

I purchased a currency pack but my balance in-game has not been updated. Why?

ODPOVĚĎ:


As part of our ongoing efforts to improve and maintain the security of player accounts, some transactions may be referred for a risk assessment by our automated security system.

If your purchase is referred, you will receive an in-game notification, and an e-mail with more information will be sent to the address associated with your Ubisoft account.

Please note that this only applies to purchases made on PC versions of the game. Console purchases have a grace period of 24 hours to allow for first party processing.

Do not hesitate to contact us if you have any other questions.

Přidružené platformy

BYLO TO UŽITEČNÉ?

Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Omlouváme se, že Vám to nepomohlo.
Prosím pošlete dotaz a řekněte nám, jak vám můžeme pomoci.

SOUVISEJÍCÍ ČASTO KLADENÉ DOTAZY

Pro tohle vyhledávání bohužel nebyly nalezeny žádné Často kladené dotazy. Zde jsou některé anglické Často kladené dotazy, které mohou pomoci: