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Nachfolgend findest du eine Liste der Fehler, die beim Spielen von The Division 2 auftreten können. Mit einem Klick auf den jeweiligen Fehlercode erhältst du Details bezüglich des Problems sowie potenzielle Lösungsansätze. BRAVO01 BRAVO03 BRAVO06 BRAVO07 BRAVO08 BRAVO11 BRAVO12 CHARLIE01 CHARLIE02 DELTA01 DELTA02 DELTA03 DELTA04 DELTA05 DELTA06 ECHO01 MIKE01 OSCAR03 OSCAR21 OSCAR22 OSCAR23 OSCAR24 OSCAR25 Falls du noch Fragen haben solltest, kannst du uns gerne kontaktieren!
Wenn du zusätzliche Inhalte wie den Year 1 Pass, freischaltbare Inhaltspakete, Vorbestell-Boni oder Warlords of New York Inhalte im Spiel vermisst, stelle bitte sicher, dass: Der Inhalt ist in deiner Edition enthalten Inhalte der The Division 2 EditionenFreischaltbare Inhalt für The Division 2Inhalte des The Division 2 Year 1 PassInhalt der Warlords of New York Erweiterung Der Inhalt wurde erfolgreich eingelöst Den Year 1 Pass und andere InhaltspaketeDen The Division 2 Vorbestell-Code einlösen Der Inhalt wurde heruntergeladen und installiert PCPS4Xbox One Wenn die Objekte, die du erhalten haben solltest, nach diesen Schritten immer noch nicht im Spiel auftauchen, dann kontaktiere uns mit den folgenden Informationen: Welche Edition hast du gekauft?Welches Paket oder welchen Bonus hast du angefordert?Welcher Inhalt fehlt genau? Bitte füge eine Kopie oder ein Bild von deinem Kaufnachweis an dein Ticket an, wie auch Screenshots, die zeigen, welche Objekte fehlen. Zögere nicht uns zu kontaktieren, falls du weitere Fragen hast.
Wir glauben an Fairplay für alle und verstehen, wie störend es sein kann, wenn man dieser Art von Verhalten begegnet. Seien Sie versichert, dass wir aktiv unsere Verhaltensvorschriften durchsetzen und die notwendigen Schritte gegen Cheater durchführen. Zwar führen wir unsere eigenen Untersuchungen durch und arbeiten an unseren Systemen, um unsere Methoden zu verbessern, doch möchten wir Ihnen trotzdem die Möglichkeit bieten uns Cheater direkt zu melden. Wenn Sie glauben auf einen Cheater getroffen zu sein, wird jede Meldung von Fall zu Fall bewertet und die notwendigen Schritte durchgeführt, um involvierte Spieler zu bestrafen. Um uns einen Cheater zu melden, melden Sie sich bitte bei unserem Team vom Kundenservice mit folgenden Informationen: Benutzernamen des gemeldeten Spielers: Zeitpunkt des beobachteten Cheats: Beschreibung des verwendeten Cheats: Bitte beachten Sie, dass wir ein Video benötigen, welches den verwendeten Cheat aufzeigt und belegt, da nur Videos bei der Untersuchung eines Cheats helfen können, welcher nicht vom System wahrgenommen wurde. Somit können wir nicht nur unsere Verhaltensvorschriften durchsetzen, sondern auch unser Anti-Cheat-System verbessern, um Cheater effizienter wahrnehmen zu können. Uns ist die potentielle Auswirkung von Cheatern auf das Spielerlebnis bewusst, weshalb wir uns den Kampf gegen Cheater als eine unserer höheren Prioritäten gesetzt haben. Denken Sie bitte außerdem daran, dass niemand unter Strafe gestellt wird, wenn keine ausreichenden Beweise vorliegen. Daher bitten wir Sie nur Spieler zu melden, von denen Sie glauben, dass tatsächlich gegen unsere Vorschriften verstoßen wird. Jede Meldung wird sorgfältig untersucht, weshalb einige Werktage in Anspruch genommen werden können, bevor es zu einem Ergebnis kommt. Sowohl der Status der Untersuchung als auch das Ergebnis können nicht kommuniziert werden.
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