Confirmar la disponibilidad de los Créditos de Helix dentro del juego

Puedes consultar el saldo actual de Créditos de Helix en el menú Tienda.

Si compras Créditos de Helix en la tienda dentro del juego, el saldo se actualizará según el importe que hayas adquirido y los Créditos estarán disponibles para que puedas usarlos. Esto no debería tardar más de un par de segundos, pero si no es el caso, asegúrate de que la transacción se ha procesado en el historial de transacciones del sistema. Descubre cómo en las preguntas frecuentes correspondientes a Ubisoft Connect, PlayStation, Xbox One y Steam.

Si la transacción aparece en el historial, espera un poco a que el saldo se actualice. En algunos casos extremos, puede tardar hasta 24 horas.

Por supuesto, nuestros equipos están disponibles para resolver tus dudas o preguntas.

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