Si te ocurre esto, lo primero que debes comprobar es que tu sistema use un procesador compatible con el conjunto de instrucciones AVX. Tu procesador requiere este conjunto de instrucciones para usar la herramienta de grabación de vídeo del juego. Consulta los requisitos del sistema para ampliar la información.
Si tu procesador es compatible con AVX, verifica los archivos del juego (Steam, Ubisoft Connect) e inténtalo de nuevo.
¡Si no has resuelto el problema, ponte en contacto con nuestros equipos de atención al cliente! En caso de problemas técnicos como este, nuestros agentes solicitarán un archivo Dxdiag y MSinfo para realizar la investigación pertinente. Adjunta ambos archivos al crear la solicitud de ayuda para agilizar el proceso. ¡Gracias!
Si tu procesador es compatible con AVX, verifica los archivos del juego (Steam, Ubisoft Connect) e inténtalo de nuevo.
¡Si no has resuelto el problema, ponte en contacto con nuestros equipos de atención al cliente! En caso de problemas técnicos como este, nuestros agentes solicitarán un archivo Dxdiag y MSinfo para realizar la investigación pertinente. Adjunta ambos archivos al crear la solicitud de ayuda para agilizar el proceso. ¡Gracias!