Solución de problemas con PlayStation Camera y Kinect

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Si tiene problemas para configurar correctamente la cámara PlayStation o el sensor Kinect de Xbox One :
• Verifique la ubicación de la cámara:
Debe estar a una distancia de 2 a 3 metros (6 a 9 pies) del área de juego.
Coloque la cámara al menos a 60 cm (2 pies) del suelo.
Asegúrese de que esté cerca del borde de la superficie sobre la que se sienta.
• Intente limitar el número de personas y objetos en el campo de visión de la cámara.
• Asegúrese de que haya al menos 2 pies (60 cm) de espacio entre los jugadores.
• El área de juego debe estar bien iluminada, pero se deben evitar las luces brillantes dirigidas hacia la cámara.

Tenga en cuenta que si el jugador mide menos de 3 pies (1 metro), la cámara puede tener dificultades para captar sus movimientos y poses.

En caso de que ninguno de los pasos anteriores haya ayudado, le recomendamos que se comunique con PlayStation o Xbox, respectivamente, ya que el sensor puede requerir mantenimiento o reemplazo.

Tenga en cuenta que la funcionalidad de la cámara no es compatible con las consolas de próxima generación .

¡No dude en ponerse en contacto si tiene más preguntas!
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