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DESACTIVAR LA VERIFICACIÓN EN DOS PASOS

Para desactivar la autenticación de dos factores (o verificación en dos pasos) en el sitio web de administración de cuentas Ubisoft, sigue estos pasos:

  • Accede a tu cuenta Ubisoft.
  • Después de iniciar sesión, ve a la pestaña Opciones de seguridad.
  • En la sección de verificación en dos pasos, haz clic en Editar y luego en Desactivar la verificación en 2 pasos para iniciar el proceso.

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Has indicado que tienes un problema técnico con un juego en PC. Para asegurarnos que nuestro equipo de soporte tiene la información necesaria para investigar problemas de conectividad, cuelgues, rendimiento… por favor, adjunta tanto el archivo MSInfo como el DXDIAG de tu PC a este caso.

Haz clic AQUÍ para ver las intrucciones sobre como crear y adjuntar estos archivos. (NOTA: La página se abrirá en una nueva ventana)