Si tiene problemas para configurar correctamente la cámara PlayStation o el sensor Kinect de Xbox One:
• Verifique la ubicación de la cámara:
Debe estar a 2 o 3 metros (6 a 9 pies) de distancia del área de juego.
Coloque la cámara al menos a 60 cm (2 pies) del suelo.
Coloque la cámara al menos a 60 cm (2 pies) del suelo.
Asegúrese de que esté cerca del borde de la superficie sobre la que se sienta.
• Intente limitar el número de personas y objetos en el campo de visión de la cámara.
• Asegúrese de que haya al menos 2 pies (60 cm) de espacio entre los jugadores.
• El área de juego debe estar bien iluminada, pero se deben evitar las luces brillantes dirigidas hacia la cámara.
Tenga en cuenta que si el jugador mide menos de 3 pies (1 metro), la cámara puede tener dificultades para captar sus movimientos y poses.
En caso de que ninguno de los pasos anteriores haya ayudado, le recomendamos que se comunique con PlayStation o Xbox respectivamente, ya que el sensor puede requerir mantenimiento o reemplazo.
Póngase en contacto si hay algo más en lo que podamos ayudar.