Información sobre cuentas de jugadores jóvenes

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Hemos preparado este artículo para informar a los jugadores jóvenes y a los padres / tutores legales sobre qué es una cuenta de jugador joven y para comunicar qué configuraciones tienen los jugadores jóvenes y los padres / tutores legales en este tipo de cuenta.


¿QUÉ ES UNA CUENTA DE JUGADOR JOVEN?
¿CUÁL ES EL LÍMITE DE EDAD PARA TENER UNA CUENTA DE JUGADOR JOVEN?
¿CÓMO CREO UNA CUENTA DE JUGADOR JOVEN?

¿CUÁLES SON LAS CARACTERÍSTICAS ASOCIADAS CON UNA CUENTA DE JUGADOR JOVEN ?
Cometí un error al ingresar la dirección de correo electrónico de mi padre o tutor legal al registrarme para una cuenta de jugador joven. ¿CÓMO LO CORREGO?
¿CUÁNTAS CUENTAS DE JUGADORES JÓVENES PUEDEN ASOCIARSE CON LA MISMA CUENTA DE PADRE / TUTOR LEGAL?
NO PUEDO CREAR UNA CUENTA DE JUGADOR JOVEN. ¿QUÉ TENGO QUE HACER?
YA TENGO JUEGOS EN MI ESTÁNDAR UBISOFT ACCOUNT COMO PADRE O TUTOR LEGAL. ¿PUEDE UN JUGADOR JOVEN ACCEDER A ESTOS EN SU CUENTA DE JUGADOR JOVEN SI ESTÁ ASOCIADO A LA MÍA?

 

¿QUÉ ES UNA CUENTA DE JUGADOR JOVEN?

Con el lanzamiento de Hyper Scape , un nuevo juego gratuito, Ubisoft ha creado un nuevo tipo de cuenta para permitir que los jugadores jóvenes jueguen al mismo tiempo que ofrece un nivel mejorado de protección y características que brindan a los padres / tutores legales información sobre su actividad de juego. Estas cuentas vienen con configuraciones específicas que se han establecido teniendo en cuenta la seguridad de los niños y ofrecen informes de actividad que se envían a los padres / tutores legales.

Los jugadores jóvenes pueden comenzar el proceso de registro para una cuenta por su cuenta a través del Hyper Scape sitio web o mediante el Hyper Scape instalador , pero debe ser finalizado por un padre o tutor legal.


¿CUÁL ES EL LÍMITE DE EDAD PARA TENER UNA CUENTA DE JUGADOR JOVEN?

Los jugadores deben tener al menos trece años para crear un Ubisoft account . Jugadores interesados en jugar Hyper Scape iniciará la creación de una cuenta de jugador joven si tiene entre trece años y la edad de consentimiento establecida por las leyes de privacidad de datos aplicables.

Deberán ingresar la dirección de correo electrónico de sus padres / tutores legales al comienzo del proceso de registro, y su padre / tutor legal completará el registro para crear la cuenta de jugador joven.

Tenga en cuenta la siguiente edad de consentimiento que se alinea con su ubicación:
  • Estados Unidos, Canadá y resto de América: 13 años
  • Colombia: 18 años
  • Perú: 14 años
  • Venezuela: 14 años
Tenga en cuenta que debe tener trece años o más para crear una cuenta.

Si tiene trece años o más y no puede completar el proceso de registro con éxito, nuestro equipo está disponible para ayudarlo. Infórmenos de cualquier problema para que nuestros representantes de soporte puedan ayudarlo a resolverlo.


¿CÓMO CREO UNA CUENTA DE JUGADOR JOVEN?

Visite nuestro artículo dedicado para obtener más información sobre cómo crear una cuenta de jugador joven.


¿CUÁLES SON LAS CARACTERÍSTICAS ASOCIADAS CON UNA CUENTA DE JUGADOR JOVEN?

Como padre o tutor legal, puede visitar la sección Acceso parental , que detalla la configuración asociada con una cuenta de jugador joven y los informes que se enviarán a los padres / tutores legales.

Las configuraciones aplicadas a las cuentas de jugadores jóvenes son:

Chat restringido (solo amigos)
En Uplay PC y en Hyper Scape , los jugadores jóvenes solo pueden comunicarse con personas que se hayan agregado y aceptado como Amigos de Ubisoft. No recibirán mensajes u otros contactos de otros jugadores que no estén en su lista de amigos.
Ubisoft Avatar Proteccion
Las cuentas de jugadores jóvenes no permiten avatares personalizados para su Ubisoft avatar . Se les presentará una selección apropiada para su edad de avatares de Ubisoft predeterminados que pueden elegir al crear su cuenta.
Privacidad y protección de datos

Los datos personales asociados con un jugador joven y las cuentas de un jugador joven nunca se utilizan con fines de marketing.

  • No se enviarán correos electrónicos personalizados sobre noticias de Ubisoft, contenido de la comunidad u ofertas especiales a los jugadores jóvenes.
  • No hay comunicaciones personalizadas sobre noticias de Ubisoft, contenido de la comunidad u ofertas especiales a través de Uplay u otros sitios de Ubisoft se mostrarán a los jugadores jóvenes.
  • Ubisoft no compartirá información de jugadores jóvenes con socios externos.
Los informes por correo electrónico que recibirán los padres / tutores legales son:
Informes de actividad mensuales
Los padres o tutores legales recibirán un correo electrónico mensual con información sobre la actividad del joven jugador durante el último mes.
  • Actividad de tiempo de juego o el tiempo total que el jugador joven ha pasado jugando Hyper Scape en el transcurso del mes pasado.
  • Invitaciones de amigos o una lista de los usuarios que han agregado al joven jugador como amigo de Ubisoft durante el último mes.
  • Notificaciones de compra
Los padres y tutores legales recibirán un correo electrónico al instante cada vez que su hijo realice una compra en el Ubisoft Store , o dentro del Hyper Scape tienda del juego.

Tenga en cuenta que esta configuración solo se aplica a los jugadores jóvenes en Uplay ORDENADOR PERSONAL. Si tiene jugadores jóvenes en la consola, consulte este artículo dedicado a los controles parentales .


HE COMETIDO UN ERROR AL INGRESAR LA DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO DE MI PADRE O TUTOR LEGAL AL REGISTRARME PARA UNA CUENTA DE JUGADOR JOVEN. ¿CÓMO LO CORREGO?


Si la dirección de correo electrónico del padre o tutor legal se ingresó originalmente de manera incorrecta, el proceso de registro debe reiniciarse y la dirección de correo electrónico debe ingresarse correctamente para avanzar con el registro válido de una cuenta de jugador joven.


¿CUÁNTAS CUENTAS DE JUGADORES JÓVENES PUEDEN ASOCIARSE CON LA MISMA CUENTA DE PADRE / TUTOR LEGAL?


Como padre o tutor legal, se pueden asociar hasta diez cuentas de jugadores jóvenes con su estándar Ubisoft account .


NO PUEDO CREAR UNA CUENTA DE JUGADOR JOVEN. ¿QUÉ TENGO QUE HACER?


Las cuentas de jugador joven deben crearse directamente desde el Hyper Scape sitio web o desde el Hyper Scape instalador . Si tiene menos de trece años, no es elegible para crear una Ubisoft account todavía.

Si usted tiene más de la edad de privacidad de datos aplicables de consentimiento, usted tiene derecho a un estándar Ubisoft account . Consulte la información sobre su ubicación a continuación para determinar si califica para un estándar Ubisoft account basado en su edad actual:
  • Estados Unidos, Canadá y resto de América: 13 años
  • Colombia: 18 años
  • Perú: 14 años
  • Venezuela: 14 años
Si se encuentra dentro del período de edad apropiado para el registro de una cuenta de jugador joven y está intentando crear una desde el Hyper Scape sitio web o Hyper Scape instalador pero siguen sin funcionar, intente solucionar problemas del navegador . Si el problema continúa, notifique a nuestro equipo para que podamos ayudarlo más.


YA TENGO JUEGOS EN MI ESTÁNDAR UBISOFT ACCOUNT COMO PADRE O TUTOR LEGAL. ¿PUEDE UN JUGADOR JOVEN ACCEDER A ESTOS EN SU CUENTA DE JUGADOR JOVEN SI ESTÁ ASOCIADO A LA MÍA?


Cualquier contenido está asociado a tu Ubisoft account y no se puede compartir con ningún otro Ubisoft account , ya sea una cuenta de jugador estándar o joven. Sin embargo, Hyper Scape es un juego gratuito y se puede jugar gratis en cualquier cuenta.
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