Notificaciones de actividad sospechosa por correo electrónico

PREGUNTA:

¿Por qué recibí un correo electrónico mencionando actividad sospechosa en mi cuenta de Ubisoft?

RESPUESTA :


Este artículo de soporte de Ubisoft ha sido traducido para su conveniencia usando el software de traducción desarrollado por Google Translate. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, ninguna traducción automatizada es perfecta ni pretende reemplazar a los traductores humanos.
Las discrepancias o diferencias creadas en la traducción no son vinculantes y no tienen efectos legales para fines de cumplimiento o cumplimiento. Si surgen preguntas relacionadas con la exactitud de la información contenida en el sitio web traducido, consulte la versión en inglés del sitio web, que es la versión oficial.
Mantener su cuenta segura es nuestra principal prioridad. Como parte de nuestros esfuerzos continuos para proteger las cuentas de Ubisoft, podemos enviarle un correo electrónico para verificar cualquier actividad inusual o si creemos que su cuenta puede estar en risk.

Además, puede consultar el historial de inicio de sesión reciente de su Ubisoft en cualquier momento en el sitio web de Gestión de cuentas.
  1. Vaya al sitio web de Administración de cuentas e inicie sesión en su cuenta de Ubisoft.
  2. Haga clic en el mosaico de seguridad.
  3. Vaya a la sección Historial de inicio de sesión.
Historial de inicio de sesión de cuenta

Si realizó la actividad en la cuenta, ¡no necesita preocuparse!

Sin embargo, si no realizó la actividad, le recomendamos que tome medidas para asegurarse de que Ubisoft account es seguro: No dude en ponerse en contacto con el soporte de Ubisoft si necesita más ayuda.
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