Montos de facturación inusuales para UPLAY +

PREGUNTA:

¿Por qué se me facturó una cantidad diferente a la mensual? UPLAY + cuota de suscripción?

RESPUESTA :


Este artículo de soporte de Ubisoft ha sido traducido para su conveniencia usando el software de traducción desarrollado por Google Translate. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, ninguna traducción automatizada es perfecta ni pretende reemplazar a los traductores humanos.
Las discrepancias o diferencias creadas en la traducción no son vinculantes y no tienen efectos legales para fines de cumplimiento o cumplimiento. Si surgen preguntas relacionadas con la exactitud de la información contenida en el sitio web traducido, consulte la versión en inglés del sitio web, que es la versión oficial.

Es posible que le hayan facturado proporcionalmente, es decir, la cantidad de días que usó el UPLAY + servicio en lugar de la tarifa de suscripción regular .

Existen algunas circunstancias en las que se le puede facturar por un monto diferente:
• Es posible que se le facture un día menos debido a las diferencias de zona horaria .

• el día o ciclo de facturación puede haber cambiado debido a una suspensión temporal de su suscripción

Una vez que se haya liquidado el importe de facturación irregular, su suscripción se facturará con el UPLAY + tarifa de suscripción y su fecha de facturación se ajustará automáticamente para reflejar el inicio del nuevo período de facturación.


Echa un vistazo a nuestro UPLAY + sección si tienes alguna other preguntas sobre este servicio.

¡No dude en contactarnos si hay algo más en lo que podamos ayudarlo!
ESTE SERVICIO PUEDE CONTENER TRADUCCIONES POTENCIADAS POR GOOGLE. GOOGLE RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS RELACIONADAS CON LAS TRADUCCIONES, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS CUALQUIER GARANTÍA DE EXACTITUD, CONFIABILIDAD Y CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN.

Plataformas Asociadas

¿LE AYUDÓ ESTO?

Gracias por sus comentarios. Gracias por sus comentarios. Lamentamos que eso no haya ayudado.
Por favor, envíe una consulta de soporte y cuéntenos en qué podemos ayudarle.

FAQs RELACIONADAS

Desafortunadamente, no existen preguntas frecuentes en su idioma para este criterio de búsqueda. Aquí hay algunas preguntas frecuentes en inglés que pueden ayudar: