Incapaz de lanzar Anno 1602 Edición de historia

PREGUNTA:

¿Qué puedo hacer si tengo problemas al iniciar el juego?

RESPUESTA :


Este artículo de soporte de Ubisoft ha sido traducido para su conveniencia usando el software de traducción desarrollado por Google Translate. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, ninguna traducción automatizada es perfecta ni pretende reemplazar a los traductores humanos.
Las discrepancias o diferencias creadas en la traducción no son vinculantes y no tienen efectos legales para fines de cumplimiento o cumplimiento. Si surgen preguntas relacionadas con la exactitud de la información contenida en el sitio web traducido, consulte la versión en inglés del sitio web, que es la versión oficial.
Dependiendo de cómo se manifieste el problema (por ejemplo, si se trata de un bloqueo del escritorio, una pantalla en negro u otra cosa), la causa y la solución pueden variar ampliamente.
Para descartar los escenarios más comunes, por favor:

Compruebe si su PC cumple con los requisitos del sistema para Anno 1602 Edición de historia
Si su configuración no cumple con los requisitos mínimos para el juego, iniciarlo puede ser imposible.

Complete nuestra guía básica de solución de problemas
La guía contiene un conjunto de pasos de solución de problemas universales que a menudo resuelven problemas al iniciar el juego.

Si continúa teniendo problemas para iniciar el juego, no dude en ponerse en contacto con nosotros , adjuntando sus informes dxdiag y msinfo al caso.
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