Factores que afectan la calidad de la conexión en nuestros juegos.

PREGUNTA:

Ya he intentado solucionar problemas de conectividad pero todavía veo problemas de conexión en el juego. ¿Que puedo hacer para arreglarlo?

RESPUESTA :


Este artículo de soporte de Ubisoft ha sido traducido para su conveniencia usando el software de traducción desarrollado por Google Translate. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, ninguna traducción automatizada es perfecta ni pretende reemplazar a los traductores humanos.
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Si crees que tu conexión debería funcionar mejor que la forma en que la experimentas en nuestros juegos, hay algunas cosas que puedes considerar:

Fiabilidad de su conexión WiFi.
Si está utilizando WiFi, hay algunos pasos simples para mejorar la conexión.
Uso de ancho de banda
Si está utilizando más de un dispositivo en la misma red, es posible que deba priorizar el juego en su red.
NAT doble
A veces, los enrutadores no están conectados directamente a Internet, sino a otra red local. Esto puede afectar la calidad de la conexión.

• Calidad de línea de internet
Póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet para obtener información sobre la calidad actual de la línea de Internet.
Podrán brindarle información sobre la velocidad y la latencia de su línea y hacerle saber si hay problemas.

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