Créditos faltantes o compras en Rainbow Six: Siege

PREGUNTA:

No recibí mis créditos o mi compra en el juego, ¿qué debo hacer?

RESPUESTA :


Este artículo de soporte de Ubisoft ha sido traducido para su conveniencia usando el software de traducción desarrollado por Google Translate. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, ninguna traducción automatizada es perfecta ni pretende reemplazar a los traductores humanos.
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Para problemas de facturación como estos, le pediremos que nos proporcione:
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- el comprobante de compra de Sony , Microsoft , Steam , Juegos épicos o Ubisoft Store .

Al enviarnos estos documentos , nuestros agentes podrán identificar y resolver mejor su problema. Antes de contactarnos, ten en cuenta que estos elementos pueden tardar hasta 24 horas antes de que aparezcan en tu juego .

Si necesita ayuda para enviarnos este comprobante de compra, encontrará más información en este artículo .

Si el contenido que falta se relaciona con Safari Bundle en Xbox One, un buen primer paso es verificar si este contenido está instalado correctamente .
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