Revisando los datos que Ubisoft tiene sobre mí

PREGUNTA:

¿Cómo puedo revisar los datos que Ubisoft tiene sobre mí?

RESPUESTA :


Este artículo de soporte de Ubisoft ha sido traducido para su conveniencia usando el software de traducción desarrollado por Google Translate. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, ninguna traducción automatizada es perfecta ni pretende reemplazar a los traductores humanos.
Las discrepancias o diferencias creadas en la traducción no son vinculantes y no tienen efectos legales para fines de cumplimiento o cumplimiento. Si surgen preguntas relacionadas con la exactitud de la información contenida en el sitio web traducido, consulte la versión en inglés del sitio web, que es la versión oficial.
Ubisoft recopila y utiliza sus datos personales principalmente para proporcionar y mejorar nuestros productos y servicios, Para ofrecerle la mejor experiencia de usuario posible y enviarle comunicaciones según sus preferencias.

Puede realizar las siguientes solicitudes en relación con sus datos.
 
Solicitud de información de datos
Puede obtener información sobre cómo usamos sus datos personales leyendo nuestra Política de privacidad.

Si no encuentra lo que está buscandopuede hacer una Solicitud de información de datosEstaremos encantados de proporcionarle más información.


Solicitud de eliminación de datos
Si desea eliminar su Ubisoft Account, puede realizar una Solicitud de eliminación de datos.

Tenga en cuenta que todos los juegos y productos vinculados a su cuenta se eliminarán y no tendremos forma de restaurarlos una vez que se complete la eliminación.


Solicitud de acceso a datos y portabilidad
Si desea recibir la información que Ubisoft tiene sobre usted, puede descargar un extracto de sus datos del sitio de Administración de cuentas:
  1. Visite la página de Privacidad y Comunicación.
  2. Seleccione Solicitar una copia en la sección Descargar su información.

User-added image
  1. Inicie sesión en la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de Ubisoft, y esté atento a un correo electrónico de nuestra parte para informarle que sus datos están listos.
Tenga en cuenta que puede tardar hasta 24 horas en llegar a su bandeja de entrada.

User-added image
  1. Haga clic en el enlace proporcionado en el correo electrónico para volver al sitio de Administración de cuentas.
  2. Navegue a la página de Privacidad y Comunicación.
  3. Seleccione Descargar en la sección Descargar su información.

User-added image

Sus datos se descargarán en forma de archivos CSV a través de su navegador. Este formato fácil de compartir le permitirá reutilizar sus datos personales a través de otro servicio.

Si desea acceder a más datos de los que se incluyen en el extracto que descargó, haga una Solicitud de acceso a datos.


Solicitud de rectificación de datos
Si cree que los datos que Ubisoft tiene sobre usted son inexactos, puede solicitar su corrección.

Tenga en cuenta que puede actualizar la siguiente información directamente en el sitio de Administración de cuentas:
 
 
Para actualizar su fecha de nacimiento o país / región, contáctenos para recibir asistencia.

Para actualizar cualquier otra información, realice una Solicitud de rectificación de datos.


Solicitud de objeción de procesamiento de datos
Si desea que Ubisoft ya no procese sus datos (incluso con fines de marketing), puede hacer una Solicitud de objeción de procesamiento de datos.

Para darse de baja de los boletines de Ubisoft, siga nuestra guía sobre cómo cancelar la suscripción a un boletín.


Solicitud de restricción de procesamiento de datos
Puede solicitar a Ubisoft que limite el uso de sus datos personales.

Esto significa que Ubisoft seguirá almacenando sus datos, pero que solo se procesarán en ciertas circunstancias (por ejemplo, con su consentimiento, para establecer reclamos legales o para proteger los derechos de otra persona).
ESTE SERVICIO PUEDE CONTENER TRADUCCIONES POTENCIADAS POR GOOGLE. GOOGLE RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS RELACIONADAS CON LAS TRADUCCIONES, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS CUALQUIER GARANTÍA DE EXACTITUD, CONFIABILIDAD Y CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN.

Pongase en contacto con el soporte de cliente

¿LE AYUDÓ ESTO?

Gracias por sus comentarios. Gracias por sus comentarios. Lamentamos que eso no haya ayudado.
Por favor, envíe una consulta de soporte y cuéntenos en qué podemos ayudarle.