Ensimmäinen asken on varmistaa ettei Ghost Coinseja ole toimitettu.

Jos et löydä Ghost Coinseja pelistä, tarkastathan tilaushistorian varmistaaksesi että tilaus on mennyt läpi. Tässä linkki kuinka tarkastat tilaushistorian eri väylistä: Ubisoft Connect, PS4, Epic ja Xbox One.

Jos tapahtuma näkyy, mutta et ole saanut Ghost Coinseja, odotathan saldon päivittymistä. Vaikka Ghost Coinsit lisätään peliin välittömästi, joskus näiden siirtymisessä saattaa mennä jopa 24 tuntia.

Ethän epäröi ottaa yhteyttä, ostotodistuksen kera, mikäli Ghost Coinsit eivät näy tililläsi tämänkään ajan jälkeen.