Usein kysytyt kysymykset, joita yrität vierailla, ei ole vielä käännetty tälle kielelle. Olet esillä englanninkielisessä versiossa, kunnes tämä FAQ-käännös on saatavana

iOS General Troubleshooting

KYSYMYS:

What can I do if my app is crashing or I am experiencing poor performance while playing?

VASTAUS:


To begin with, please make sure you have a backup via iTunes or iCloud of your iOS device and make sure the OSX is fully up to date. If you need assistance with this, please contact Apple directly.

After this please try the following steps:

1) Please start by closing the application and re-opening it

2) If the issue persists, please restart your device

3) Make sure that your device is up to date and that your device is connected to Wi-Fi

The following steps may cause you to lose your saved data so pleased make sure your device is backed up before doing the next step.

4) After confirming the save data is backed up, delete and reinstall the app

Liittyvät alustat

OLIKO TÄSTÄ APUA?

Kiitos palautteestasi. Kiitos palautteestasi. Pahoillani, että ei auttanut.
Lähetä tukipyynnön ja kerro meille miten voimme auttaa sinua.

Liittyvät FAQt

Ei ole olemassa FAQ näillä hakuehdoilla suomeksi, tässä muutamia jostakin toisesta.