Tietoa kaksivaiheisen tunnistautumisen palautuskoodeista

KYSYMYS:

Mitä ovat palautuskoodit?

VASTAUS:


Palautuskoodit ovat uniikkeja, kertakäyttöisiä koodeja, jotka saat ottaessasi kaksivaiheisen tunnistautumisen (2FA) käyttöön tililläsi.

Saat nämä palautuskoodit sähköpostiisi osoitteesta AccountSupport@ubi.com, jonka aihe on 2-Step Verification Recovery Codes. Mikäli et löydä viestiä, tarkastathan roskapostikansiosi.

Mikäli olet ottanut ominaisuuden käyttöösi mobiililaitteella, voit pyytää palautuskoodia myös tekstiviestillä.
 
Recovery codes

Voit käyttää näitä kirjautuessasi tilillesi, mikäli sinulla ei ole pääsyä normaaliin varmennusmenetelmään, joten pidä ne tallessa!

Mikäli sinulla ei ole enää pääsyä käytettyyn varmennusmenetelmääsi, tai sinulla on ongelmia varmennuskoodin generoinnissa, suosittelemme väliaikaisesti ottamaan ominaisuuden pois käytöstä. Voit ottaa sen uudelleen käyttöön saadaksesi uudet palautuskoodit.

Älä huoli vaikkei sinulla ole vanhoja palautuskoodejasi. Voit ottaaa meihin yhteyttä ja autamme ottamaan ominaisuuden pois käytöstä.

Huomioithan ettei sinulla tarvitse olla pääsyä varmennukseen tai vanhoja palautuskoodeja ottaaksesi yhteyttä. Käymme läpi vaihtoehtoisen omistajanvarmenuksen ennen kuin teemme muutoksia tilillesi.


Ethän epäröi olla yhteydessä, mikäli sinulla on muuta kysyttävää.

Liittyvät alustat

OLIKO TÄSTÄ APUA?

Kiitos palautteestasi. Kiitos palautteestasi. Pahoillani, että ei auttanut.
Lähetä tukipyynnön ja kerro meille miten voimme auttaa sinua.