Katevaraus epäonnistuneesta tilauksesta

KYSYMYS:

Mitä tehdä jos tilaukseni on epäonnistunut, mutta minua on veloitettu?

VASTAUS:


Tilauksien näkymiseen tililläsi voi mennä jopa 24 tuntia.

Mikäli tilaus ei mene läpi, saattaa tililläsi silti näkyä katevaraus. Katevaraukset purkautuvat automaattisesti 48 tunnin kuluessa.

Pankistasi riippuen saattaa katevarauksen purkautumiseen mennä jopa 10 päivää.

Ubisoft tuki ei pysty vaikuttamaan katevarausten poistamiseen tililtäsi.

Liittyvät alustat

OLIKO TÄSTÄ APUA?

Kiitos palautteestasi. Kiitos palautteestasi. Pahoillani, että ei auttanut.
Lähetä tukipyynnön ja kerro meille miten voimme auttaa sinua.