Usein kysytyt kysymykset, joita yrität vierailla, ei ole vielä käännetty tälle kielelle. Olet esillä englanninkielisessä versiossa, kunnes tämä FAQ-käännös on saatavana

Unable to reply to my support ticket

KYSYMYS:

During the transition to the new support system, I was not able to reply to an open support request. Is this still happening?

VASTAUS:


This issue was resolved a couple of days after the new support system was launched. You can now reply to your ticket directly

Please note that sending a new ticket as a response to an existing request may result in a delayed response.

To guarantee a smoother process, we encourage you to reply to the existing ticket thread providing all the necessary details in order for us to provide the best assistance!


Do not hesitate to contact us if you have any other questions.

Liittyvät alustat

OLIKO TÄSTÄ APUA?

Kiitos palautteestasi. Kiitos palautteestasi. Pahoillani, että ei auttanut.
Lähetä tukipyynnön ja kerro meille miten voimme auttaa sinua.