Ubisoft Store
Hyvityspyynnön tekeminen digitaalisesta tuotteesta
Voit pyytää hyvitystä digitaalisesta tuotteesta 14 päivän kuluessa ostosta (tai julkaisupäivästä mikäli kyseessä on ennakkotilaus). Ostoksia ei voida hyvittää mikäli niitä on käytetty. Ostokset jotka sisältävät pelissä kulutettavia tuotteita, ladattavaa lisäsisältöä (DLC), pelinsisäistä valuuttaa tai pelinsisäisiä ostoja eivät ole hyvitettävissä. Mikäli sinulla on ongelmia tilauksesi kanssa, olethan yhteydessä. Ottaessasi yhteyttä, varmistathan että olet kirjautunut samalle Ubisoft tilille jolla tuote on ostettu. Voimme auttaa sinua myös hyvitysten pyytämisssä fyysisille tuotteille ja ennakkotilauksille. Ubisoft tuotteet, jotka on ostettu seuraavilta hyväksytyiltä jälleenmyyjiltä Epic Game Store Nintendo PlayStation Network Steam Xbox Marketplace ovat kyseisten jälleenmyyjien palautuskäytäntöjen alaisia, ja hyvityspyynnöt tulee pyytää suoraan heiltä. Huomioithan ettei hyvityksiä voida mahdollisesti hyväksyä peleistä joista olet estetty tai mikäli olet rikkonut Ubisoftin Käyttöehtoja, Myyntiehtoja tai pelin käyttö-/käytösohjeita. Et myöskään ole oikeutettu hyvityksiin mikäli väärinkäytät hyvityskäytäntöämme. Hyvitysiä ei ole tarkoitettu mahdollistamaan järjestelmien tai yhteisön väärinkäyttöä.