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En fonction de la façon dont le problème se manifeste (par exemple, s'il s'agit d'un crash sur le bureau, d'un écran noir ou autre), la cause et la solution peuvent varier considérablement. Cependant, les étapes de dépannage suivantes couvrent les problèmes techniques les plus courants.
• La première étape consiste à vérifier si votre machine répond à la configuration système requise pourAnno 1800 . Si ce n'est pas le cas, il peut être impossible pour le jeu de se lancer sur ce système actuel.
• Essayez de démarrer le jeu en mode hors ligne en définissant le UbisoftConnectez l'application de bureau en mode hors ligne .
• Essayez de démarrer le jeu en mode hors ligne en définissant le UbisoftConnectez l'application de bureau en mode hors ligne .
• Si votre ordinateur répond à la configuration système requise mais que vous rencontrez toujours des problèmes, essayez les étapes décrites dans notre article de dépannage PC de base.
Si vous ne parvenez toujours pas à exécuter le jeu, n'hésitez pas à contacter nos équipes d'assistance. Pour des cas techniques comme ceux-ci, joindre un Dxdiag et Msinfo à votre cas aidera grandement nos agents à enquêter sur votre situation.
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