Nous sommes conscients que certains joueurs rencontrent des problèmes avec toutes leurs sauvegardes apparaissant comme corrompues.

Nos équipes travaillent activement à la résolution de ce problème avec un correctif à venir.

En attendant, essayez la solution de contournement suivante:

• Lorsque vous enregistrez votre jeu manuellement, n'écrasez pas les jeux de sauvegarde du stockage cloud. Vous pouvez les identifier avec la petite icône de nuage en bas à droite.

Sauvegardez le jeu avec l'icône de stockage en nuage.

• Lorsque vous essayez de charger votre jeu et que toutes les sauvegardes sont affichées comme corrompues, veuillez redémarrer le jeu et choisir Continuer sur l' écran titre à la place. Cela continuera avec le dernier jeu de sauvegarde.

Si le problème persiste, veuillez nous contacter et joindre la sauvegarde concernée à votre demande d'assistance pour faciliter notre enquête.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires!