La FAQ que vous essayez de visiter n'est pas encore traduite pour cette langue. Nous vous présentons la version anglaise jusqu'à ce que la traduction de cette FAQ soit mise à disposition.

Paysafecard refunds

QUESTION:

Can I receive a refund for Paysafecard transactions?

RÉPONSE:


Paysafecards are a prepaid payment method that can be used to make purchases on the Ubisoft Store.
 
With Paysafe, it is not possible to reverse a transaction once it has been successfully completed. This means that no refunds are possible when this payment method is selected.
 
For more information about this payment method, please contact Paysafe.

Platformes Affectées

EST-CE QUE CELA VOUS A AIDÉ?

Merci de votre feedback. Merci de votre feedback. Nous vous présentons nos excuses que cela ne vous a pas aidé.
Veuillez nous envoyer un billet de support afin qu'on puisse vous aider.