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  • Dans Firefox, cliquez sur le bouton Firefox dans le coin supérieur droit et sélectionnez Nouvelle fenêtre de navigation privée.
  • Dans Chrome, cliquez sur les trois barres horizontales à droite de la barre d’adresse, et choisissez l’option Fenêtre incognito.
  • Dans Microsoft Edge, cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit de la fenêtrepour ouvrir le menu et sélectionnez Nouvelle fenêtre privée.
  • Dans Safari, cliquez sur Fichier, puis choisissez Nouvelle fenêtre privée.
Il est également recommandé de vérifier la version de votre navigateur et de vos plugins de contenu web comme Adobe Flash Player, et de télécharger et d’installer les mises à jour disponibles.

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Vous avez précisé que vous aviez un problème technique avec un de nos jeux sur PC. Afin de vous assurer que nos équipes ont les informations nécessaires pour vous conseiller des pistes de résolution sur la connectivité, les crashs et les problèmes de performances, nous vous invitons à joindre les fichiers MSInfo et DXDIAG à ce dossier.

Merci de cliquer ICI afin d'accéder aux instructions vous permettant de créer et de joindre ces deux fichiers. (NOTE: La page s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre)