Trouver votre clé d'activation dans Uplay

QUESTION:

Que puis-je faire si Uplay demande une clé lors du lancement de mon jeu ou DLC?

RÉPONSE:


Si une clé d'activation ou un code d'activation vous est demandée pendant votre session de jeu, vous devriez pouvoir la localiser dans l'application Uplay PC.

Pour trouver une clé pour le jeu principal :

• Sélectionnez l'onglet "Mes Jeux" sur Uplay
• Cliquez sur l'image du jeu
• Sur le côté gauche en dessous de Jouer, cliquez sur Afficher la clé
Si le jeu n'est pas encore installé, il sera écrit Télécharger à la place.
• La clé du jeu principal sera maintenant visible
Si vous cliquez sur Copier, vous pourrez coller la clé quand elle sera demandée.
 
 
Pour trouver des clés additionnelles :
 
• Cliquez sur le nom de votre compte dans le coin supérieur droit de l'application
• Dans le menu, sélectionnez Informations sur le compte
• Dans votre page Informations sur le compte, sélectionnez Mes jeux
• Ici vous pouvez voir une liste des jeux que vous possédez sur votre compte
• Trouvez le jeu dont vous avez besoin, puis sélectionnez Afficher la clé
• Vous pouvez facilement copier / coller la clé à l'aide des boutons affichés
 
User-added image

Si vous ne parvenez pas à localiser votre clé, veuillez contacter le Support clientèle avec la capture d'écran de la section "Mes jeux", en indiquant l'absence de la clé.

Platformes affectées