Prima di passare alla risoluzione dei problemi, è importante capire che il tuo fornitore di servizi internet e il modo in cui condividi la velocità della connessione sono fattori fondamentali per la qualità dell'esperienza di gioco.
Per cercare di migliorare la connessione generale al gioco e alle sue funzioni, segui i passi nell'ordine in cui sono elencati.
Prova a connetterti al gioco dopo aver completato ogni passaggio, per verificare che il problema si sia risolto.
• Reimposta l'hardware di rete.
• Passa a una connessione tramite cavo.
• Controlla la presenza di conflitti software.
• Abilita UPnP.
Contatta il tuo fornitore di servizi internet per informazioni aggiuntive e aiuto su come abilitare questa funzione.
• Apri le porte utilizzate dal gioco.
Qui sotto trovi le porte che ti servono per Anno 1800:
Tieni presente che potresti dover aprire ulteriori porte per i servizi Ubisoft Connect.
• Reimposta i file host.
• Elimina la cache del DNS.
• Verifica la presenza di restrizioni esterne.
Non esitare a contattarci nel caso in cui si continuino a verificare problemi con la connessione al gioco.