Annullamento del mio preordine da Ubisoft Store

Prodotti digitali
I preordini dei titoli digitali idonei di Ubisoft possono essere annullati a condizione che il prodotto non sia stato consegnato che, in genere, avviene il giorno di rilascio ufficiale del titolo.
 
Per annullare la prenotazione di un articolo digitale, seleziona il collegamento Richiedi un rimborso accanto al prodotto in questione nella pagina Cronologia ordini di Ubisoft Store.
 
Prodotti fisici
Il periodo di cancellazione dei preordini può variare tra i 15 ei 30 giorni, a seconda del prodotto.

Una volta che iniziamo a prepararci per spedire il tuo ordine, non sarà più idoneo per l'annullamento.
 
I prodotti fisici verranno spediti per arrivare entro la data di rilascio ufficiale, a seconda del metodo di spedizione selezionato durante il checkout.
 
Se non sei in grado di contattarci per annullare il preordine, puoi restituire il prodotto nelle sue condizioni originali o contattare il tuo corriere per rifiutare la spedizione.
 
Riceverai un rimborso una volta elaborata la spedizione di reso.
 
Non esitare a contattarci, in caso di ulteriori domande.

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