Scadenza Club Units

Che cosa sono le Units?
Posso usare le mie Units in tutti i giochi Ubisoft?
Quando vengono accreditate le Units sul mio account?
Dove posso consultare il saldo delle Units del mio account?
Dove posso consultare lo storico delle mie transazioni?
Posso regalare le mie Units a qualcun altro?
Quali sono le regole per la scadenza delle Units?
Quando entrerà in vigore questa regola?
Quanto tempo ho a disposizione per spendere le mie Units?
Come viene calcolato l'ammontare delle Units in scadenza l'ultimo giorno del mese?
Come posso controllare quante Units scadranno l'ultimo giorno del mese?
Come posso spendere le mie Units?
Posso recuperare le mie Units scadute?
Il sistema è lo stesso per tutti i giocatori del mondo?
Il meccanismo di scadenza si applica anche agli XP e al livello?


Che cosa sono le Units?
Le Units sono "punti fedeltà" utilizzabili nell'Ubisoft Connect.

È possibile ottenerle ogni volta che sali di livello in Ubisoft Connect e possono essere scambiate per Ricompense in-gioco o sconti sullo Store Ubisoft.

Puoi controllare il saldo del tuo account sul sito web di Ubisoft Connect.
 

Posso usare le mie Units in tutti i giochi Ubisoft?
Esiste un unico account per le tue Units, quindi puoi riscattarle e utilizzarle in qualsiasi gioco.
 

Quando vengono accreditate le Units sul mio account?
Le Units vengono accreditate automaticamente sul tuo account collegato non appena le acquisisci in gioco.

Se stai verificando il tuo saldo su ubisoftconnect.com, potresti dover aggiornare la pagina per visualizzarle.

Potrebbe essere necessario qualche giorno prima che le Units vengano accreditate sul tuo account Ubisoft.
 

Dove posso consultare il saldo delle Units del mio account?
Puoi consultare il saldo delle tue Units in qualunque interfaccia di Ubisoft:

• su ubisoftconnect.com,
• sulle applicazioni Ubisoft per dispositivi mobile,
• sul client Ubisoft Connect PC,
• oppure direttamente in gioco cliccando su Ubisoft Connect nel menu principale. 
 

Dove posso consultare lo storico delle mie transazioni?
Tutte le transazioni del tuo account Ubisoft sono consultabili sul sito web account.ubisoft.com.

Troverai tutte le transazioni nella scheda Storico delle transazioni di Ubisoft Connect.
 

Posso regalare le mie Units a qualcun altro?
Le Units sono collegate al tuo account Ubisoft e non sono trasferibili.
 

Quali sono le regole per la scadenza delle Units?
A partire dal 1 aprile 2019, le Units scadranno 24 mesi dopo essere state acquisite attraverso la tua esperienza di gioco o effettuando acquisti su Ubisoft Store. Ciò si applica alle Units acquistate prima del 1 aprile 2019, vale a dire, ad esempio, che se hai acquistato alcune Units a giugno 2017, scadranno nel giugno 2019.
 
Dopo 24 mesi, queste Units scompariranno automaticamente dal tuo Account Ubisoft.
 
Tieni presente che ogni volta che riscatti le Units, le più vecchie verranno rimborsate per prime
 

Quando entrerà in vigore questa regola?
La regola di scadenza entrerà in vigore il primo aprile 2019. 

L'ultimo giorno di ogni mese, qualsiasi Unit non spesa più vecchia di 2 anni scadrà.


Quanto tempo ho a disposizione per spendere le mie Units?
Dal primo aprile 2019 avrai a disposizione 24 mesi per spendere le tue Units.
 

Come viene calcolato l'ammontare delle Units in scadenza l'ultimo giorno del mese?
Per conoscere il quantitativo di Units in scadenza alla fine del mese, confrontiamo il saldo delle tue Units risalente a 24 mesi fa con il numero delle Units che hai speso in tale periodo di tempo.

Se hai speso più Units di quelle in tuo possesso 24 mesi prima, non hai Units in scadenza.

Al contrario, se hai speso meno Units di quelle in tuo possesso 24 mesi prima, la loro differenza scadrà l'ultimo giorno del mese corrente.
 

Come posso controllare quante Units scadranno l'ultimo giorno del mese?
Puoi controllare sito del saldo delle Units quante Units scadranno se sceglierai di non spenderle.


Come posso spendere le mie Units?
Sono già disponibili numerose possibilità per spendere le tue Unità , tra cui oltre 800 ricompense riscattabili con le Unità sul catalogo Ubisoft.

In aggiunta, puoi spendere 100 Unità per ottenere uno sconto del 20% sul tuo prossimo acquisto su Ubisoft Store.*

Attenzione: i codici sconto di Ubisoft Store non sono validi per gli acquisti in gioco e potrebbero non funzionare in concomitanza di offerte, prodotti già scontati  o in aggiunta ad altri codici di sconto.
 

Posso recuperare le mie Units scadute?
Quando le Units scadono, vengono decurtate dal tuo account Ubisoft e non possono più essere recuperate.
 

Il sistema è lo stesso per tutti i giocatori del mondo?
Le regole sono diverse da paese a paese. Se risiedi in Canada, clicca qui

Puoi controllare quale paese è associato al tuo account visitando la pagina web account.ubisoft.com.

Se ritieni che le informazioni collegate al tuo account non siano corrette, contatta il nostro supporto clienti.

 
Il meccanismo di scadenza si applica anche agli XP e al livello?
Il regolamento relativo alla scadenza si applica solo alle Units. Gli XP di Ubisoft Connect e il livello non hanno alcun regolamento simile, perciò non potrai perdere i tuoi XP col passare del tempo.

Sentiti libero di contattarci nel caso avessi altre domande!

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