Invio dei file di salvataggio per indagini

Occasionalmente, potremmo chiederti di inviarci i tuoi file di salvataggio per aiutarci ad esaminare un inconveniente

È importante che i file corretti vengano inoltrati al team di sviluppo.

Si prega di seguire in dettaglio le informazioni qui di seguito:

Ubisoft Connect PC / Steam
Ogni salvataggio avrà un file separato:
- 2.Save
- 3.Save
- 4.Save,  ecc.
Si noti che "1.salva" contiene solo le impostazioni e non è necessario che venga inviato.

Playstation 4
Il salvataggio dovrebbe contenere due file:
- Autosave# e Autosave# .bin
o
- ManualSave # e ManualSave # .bin

Puoi trovare le posizioni di salvataggio predefinite nel seguente articolo.

Per poter allegare i file alla tua richiesta di supporto, dovrai comprimerli in un file * .zip.

Non esitare a contattarci  in caso di necessità!

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