Ordine di acquisto all'interno del gioco bloccato

DOMANDA:

Ho provato ad acquistare valuta virtuale ma la transazione è stata bloccata. Come mai?

RISPOSTA:


Come parte dei nostri continui sforzi per migliorare e mantenere la protezione degli account dei giocatori, alcune transazioni potrebbero essere bloccate dal nostro sistema di sicurezza automatico.

Il processo può richiedere fino a 24 ore e una volta che la transazione viene approvata, la valuta di gioco sarà accreditata al tuo account.

Per far sì che le transazioni future vengano approvate, per favore:
• non condividere mai le proprie credenziali a terze parti.
• controlla di avere fondi sufficienti per la transazione prima di effettuare l'ordine.
• evita altri tentativi di acquisto se la prima transazione è stata rifiutata.

Ricorda che provare ripetutamente a effettuare ordini dopo che la prima transazione è stata rifiutata potrebbe limitare le funzionalità del tuo account (compresa la possibilità di effettuare acquisti) e potrebbe comportare delle sanzioni.

Se continui ad avere problemi con l'acquisto di valuta di gioco, non esitare a contattarci.

Piattaforme associate

Ti è stato d'aiuto?

Grazie per il tuo Feedback. Grazie per il tuo Feedback. Siamo spiacenti che il contenuto non sia stato utile
Per favore inviaci una richiest di assistenza ed indicaci come possiamo aiutarti