Se riscontri problemi di connessione su PS4, puoi controllare lo status della configurazione ad internet della tua console:
- Apri il menù Dinamico della PlayStation4
- Vai verso l'alto per giungere alla Barra delle Funzioni (in alto al tuo schermo).
- Naviga fino alle Impostazioni
e premi X
- Accedi a Rete >Test Connessione ad Internet
Se il test mostra che la tua connessione ha NAT di Tipo 3, le comunicazioni con le altre PS4 risulteranno impossibili o ci sarà l'impossibilità di collegarsi alla rete.
Se il test fallisce, segui le istruzioni a video.
Per migliorare il tipo di NAT, segui questi steps generali:
1. Riavvia il tuo hardware di rete
2. Istruzioni sul Port Forwarding
3. Posiziona la console nella zona DMZ
4. Controlla le restrizioni esterne
Se richiedi assistenza per questi passaggi non esitare a contattarci
Per maggiori informazioni controlla i manuali PS4.
Se necessiti di ulteriore supporto su come migliorare la connessione ad internet per la tua PS4, ti suggeriamo di contattare il Supporto Sony
- Apri il menù Dinamico della PlayStation4
- Vai verso l'alto per giungere alla Barra delle Funzioni (in alto al tuo schermo).
- Naviga fino alle Impostazioni
- Accedi a Rete >Test Connessione ad Internet
Se il test mostra che la tua connessione ha NAT di Tipo 3, le comunicazioni con le altre PS4 risulteranno impossibili o ci sarà l'impossibilità di collegarsi alla rete.
Se il test fallisce, segui le istruzioni a video.
Per migliorare il tipo di NAT, segui questi steps generali:
1. Riavvia il tuo hardware di rete
2. Istruzioni sul Port Forwarding
3. Posiziona la console nella zona DMZ
4. Controlla le restrizioni esterne
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Per maggiori informazioni controlla i manuali PS4.
Se necessiti di ulteriore supporto su come migliorare la connessione ad internet per la tua PS4, ti suggeriamo di contattare il Supporto Sony