Ubisoft Connectの接続問題に関するトラブルシューティング

Ubisoft Connectで接続問題のトラブルシュートを行うには:

Ubisoft Connect ウェブサイト
Ubisoft Connectウェブサイトにのみログインができない場合、ブラウザのトラブルシューティングに関する専用記事をご参照ください。

ゲーム内機能
ゲーム内機能を通じてログインできない場合、次の手順を確認してください:
 
PC
Ubisoft Connectデスクトップアプリの最新バージョンをインストールします。
管理者権限でUbisoft Connectデスクトップアプリを起動します。
• Ubisoft Connectデスクトップアプリがオフラインモードに設定されているかを確認します。
その他の接続問題があるかを確認します。

PS4
• UbisoftアカウントからPSNアカウントをアンリンクし、再度リンクしなおします。
• PS4データベースの再構築を行います。
Ubisoftのサポートページでご利用のゲームの接続に関するトラブルシューティング記事を検索します。

Xbox One
UbisoftアカウントからXboxゲーマータグをアンリンクし、再度リンクしなおします。 
• Xbox Oneを再起動します。
Ubisoftサポートページでご利用のゲームに関連する接続のトラブルシューティング記事を検索します。

上記の手順全てを試した後もまだ接続ができない場合は、お気軽にお問い合わせください。
 

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