どんぐりを受け取っていない


まず初めに、どんぐりが配信されていないかどうかを確認します。

ゲーム内でどんぐりが見つからない場合は、取引履歴を確認して、購入が完了したことを確認してください。

Epic Games
PlayStation 4
Ubisoft Connect
Xbox One

取引が表示されても、どんぐりを受け取っていない場合は、残高が更新されるまでしばらくお待ちください。たいていの場合、どんぐりはすぐにゲームに追加されますが、最大24時間かかることがあります。

それでも問題が解決しない場合は、お気軽にお問い合わせいただき、スクリーンショットをお送りください。

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