エラーメッセージ「Ubisoftサービスは現在ご利用いただけません」

このメッセージは、Ubisoft Connectがサービスに接続できない場合に表示され、さまざまな理由で発生する可能性があります。まず初めに行うのは:
 
•  弊社のソーシャルメディアチャンネル(FacebookTwitter)を確認する、もしくは現在進行中のオンラインサービスに関する機能低下がある場合は、弊社サポートページのニュースバナーを確認します。 
•  Ubisoft Connectの接続がブロックされていないことを確認してください。

機能低下がなく、Ubisoft Connectの接続を適切に構成している場合は、次の回避策を試すことができます:

•  Ubisoft Connectを使用しようとしているシステムでIPv6を無効にします。
•  問題はシステムファイルの破損が原因である可能性があるため、使用しているコンピュータでSFCスキャンを実行します。

推奨されている手順を完了した後もこのエラーメッセージを受け取る場合、ご利用のケースにMsinfoDxDiagシステムファイル、さらにUbisoft Connectログファイルを添付していただき、お問い合わせください。
 

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