関連するFAQ
該当するFAQはお客様のロケールには存在しませんでした。このようなFAQがあります。
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PC
Uplay PCでゲームを非表示にする
ライブラリで消したいゲームを非表示にすることができます。方法はこちらです： ライブラリで非表示にしたいゲームのタイトルを右クリックし、メニューから非表示を選択してください。これは、アカウントからゲームを削除するのではなく、Uplay PCの表示を変更するだけです。 隠されたゲームはライブラリの下部にある、隠しタブにあります。 非表示を表示にする場合は、表示したいゲームを右クリックしてください。メニューから「再表示」を選択します。
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Uplay PC
ゲーム起動時のUbisoft Connectエラー「ゲームを開始することができません」/ 「ゲームが見つかりません」
このエラーメッセージを受け取る場合、次をお試しいただくことをお勧めします： • Ubisoft Connectを再起動します。 • ゲームファイルを確認します。ファイルの確認は、Ubisoft Connectがアップデートを開始するきっかけとなる可能性があります。アップデートが開始される場合、ファイルの確認をキャンセルしてください。 • 確認が完了したら「アップデート」ボタンを押してください。 どの方法も機能しない場合は、Ubisoft Connectのクリーンインストールを行ってください。さらなる情報については、こちらの記事をご覧ください。 上記の手順を行っても問題が引き続き発生する場合は、お気軽にお問い合わせください！
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Uplay PC
キー / コードを引き換える方法
以下のシステムに関連する手順に従って、受け取ったキー / コードを有効にすることができます： Play Station®4 Xbox One Uplay Steam Epic Nintendo Switch Play Station®4 1. PSNアカウントにログインするか、新しいアカウントを作成してください。Play Station®4またはオンラインでアカウントを作成できます。 2. ホーム画面でPlay Station®Storeのアイコンを選択します。 3. Play Station®Storeで、メニュー下部にある[コードの引き換え] を選択します。 4. コードを入力します。 5. コードが正しく入力されたら、ダイアログボックスで[続行] を選択します。 コンテンツのダウンロードを開始したい場合は、[ダウンロード] を選択してください。 Xbox One 1. Xbox Oneを起動してアカウントでログインします。オンラインでアカウントを作成することもできます。 2. Xbox Oneで、Xboxと言ってコードを使用するか、[Xbox ストア] > [ゲームの閲覧] > [コードの使用] の順に選択します。 3. 25桁のコードを入力してください。コードをオンラインで引き換えることもできます。 Xbox Liveダウンロードコードは、Xbox Oneシステムでのみ1回限りの使用に有効です。 PC (Uplay) 1. Uplay PCクライアントを開いてログインします。Uplay を初めて使用する場合は、クライアントをダウンロードしてアカウントを作成してください。 2. Uplayウィンドウの右上にあるアクティベーションアイコンをクリックします。 3. [アクティベーションコード] フィールドにキーを入力してください。 4. [アクティベーション] をクリックします。これでUbisoftアカウントでゲームが起動します。 PC (Steam) Steamでキーを引き換える方法については、こちらのSteam FAQをご覧ください。 SteamからUplayキーを入力するように求められたが、すでにそれを入力した、または受信したことがない場合は、関連するFAQをご覧ください。 PC (EPIC) 1. Epic Games ランチャーを開き、認証情報で接続します。 2. 画面左下のユーザーネームをクリックしてください。 3. [コードを引き換える] をクリックします。 4. ゲームコードを入力して[引き換え] をクリックします。これでライブラリーのゲームが有効になります。 Nintendo Switch コードまたはキーをNintendo Switchで引き換える方法については、こちらの公式のNintendo FAQをご覧ください。 それでもゲームキーの引き換え方法についてわからない場合は、お気軽にお問い合わせください。