トラブルシューティングを行う前に、ご使用中のインターネットサービスプロバイダー(ISP)とその回線速度の共有方法が本ゲームのプレイ体験に大きな影響を与えることをご理解ください。
ゲームへの全体の接続を向上させるためには、以下のリストを順番通りにお試しください。
上記の方法を試した後も問題が解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。
ゲームへの全体の接続を向上させるためには、以下のリストを順番通りにお試しください。
• ネットワーク機器をリセットする
• 有線接続に切り替える
• ソフトウェアの競合 を確認する
• UPnPを使用
この機能を有効にするためのヘルプや追加の情報については、ご利用のISPへお問い合わせください。
• ゲームで使用されているポートを転送する
「The Settlers: History Collection」では次のポートを使用しています：
• 有線接続に切り替える
• ソフトウェアの競合 を確認する
• UPnPを使用
この機能を有効にするためのヘルプや追加の情報については、ご利用のISPへお問い合わせください。
• ゲームで使用されているポートを転送する
「The Settlers: History Collection」では次のポートを使用しています：
UDP: 1005, 1100, 3074, 6200, 6300
この手順は、ゲームとの接続にオープンNATを確立するのにも役立ちます。
Ubisoftサービスの追加のポートも転送する必要があります。
• ホストファイル をリセットする
• DNS更新
• 外部の制限を確認する
Ubisoftサービスの追加のポートも転送する必要があります。
• ホストファイル をリセットする
• DNS更新
• 外部の制限を確認する
上記の方法を試した後も問題が解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。