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以下の場所を参照して、プロフィールを見つけてください:
C:\Users\<Your Username>\AppData\Roaming\Ubisoft\Anno1404\Profiles
プロフィールはファイルネーム1234567890.profile.のような名前があります。
このプロフィールをデスクトップまたはどこか安全な場所へコピーアンドペーストしてください。
チケットを送信するときは、次を含めてください:
- 「アノ 1404」プロフィール(アップロードする際に*.profile fileを圧縮する必要がある場合があります
- ゲームのCDキー
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