ヘリックスクレジットを受け取っていない

購入したヘリックスクレジットを受け取っていないまたは部分的な量を受けっとった場合は、まずゲームを完全にシャットダウンさせ、再起動したときに問題が解決されるかどうかをお試しください。

ヘリックスクレジットに関する問題がまだ発生する場合は、お気軽にお問い合わせください。このような取引に関する問題の場合、チケットへ購入証明を添付していただくことでカスタマーサポートチームはよりよく状況を把握することが可能になります。こちらはPlay Station®4Xbox OneSteamで購入証明を取り戻す方法です。

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フィードバックありがとうございます。 フィードバックありがとうございます。お力になれず申し訳ありません。
サポートチケットに投稿 して、どのような状況か教えてください。