インターネットサービスプロバイダがIPv6プロトコルを使用していて、ゲームのオンライン機能で問題が発生している場合は、ルーター設定でIPv4プロトコルサポートが有効になっていることを確認してください。

残念ながら、市場に出回っているルーターはさまざまであるため、ご利用のルーターの設定方法をご案内することはできませんが、この設定に関する情報はルーターの説明書かISPのサポートウェブサイトで利用が可能の場合があります。