「スティープ」における接続に関するトラブルシューティング(Xbox One)

質問:

Xbox One版「スティープ」の接続とオンライン機能での問題を解決するためには何ができますか?

答え:


トラブルシューティングを行う前に、ご使用中のインターネットサービスプロバイダー(ISP)とその回線の共有方法が本ゲームのプレイ体験に大きな影響を与えることをご理解ください。

まずはネットワークの接続テストを行ってください - このテストで接続が制限されていることが判明した場合、以下の手順を順番通りにお試しください:

• コンソールの再起動を行います。

ネットワークハードウェアをリセットします。

有線接続に切り替えます。

• UPnPを有効にします。
この機能を有効にするための追加の情報やヘルプについては、ご利用のISPへお問い合わせください。

• ゲームで使用されるポートを転送します。
「スティープ」で必要なポートは以下のとおりです:
 
TCP: 53, 80, 443, 2869, 3074, 6005​, 11001, 11090, 11095
UDP: ​53, 88, 443, 500, 1000, 3074, 3544, 4500, 6075

この手順は、ゲームとの接続にオープンNATを確立することにも役立ちます。

Xbox Liveサービスの追加のポートを転送する必要がございます。

DMZ内にコンソールを配置します。

外部の制限を確認します。

ゲームとの接続に引き続き問題が発生している場合は、お気軽にお問い合わせください。

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