「スティープ」における接続に関するトラブルシューティング(PlayStation®4)

質問:

PlayStation®4版「スティープ」の接続とオンライン機能の問題を解決するためには何ができますか?

答え:


トラブルシューティングの詳細に入る前に、インターネットサービスプロバイダー(ISP)と接続速度の共有方法がゲーム体験方法に大きな役割を果たすことを理解する必要があります。

ネットワーク接続をテストすることから始めます - 接続が制限されていることがテストで判明した場合は、以下の手順をリストされている順番にお試しください:

ネットワークハードウェアをリセットします。

有線接続に切り替えます。

• UPnPを有効にします。
この機能を有効にするための追加の情報やヘルプについては、ご利用のISPへお問い合わせください。

• ゲームで使用されているポートを転送します。
「スティープ」で必要なポートは以下のとおりです:
 
TCP: 80, 443, 2869, 3478-3480, 6005​, 11001, 11090, 11095​
UDP: ​53, 443, 500, 3074, 3478-3479, 3544, 3658, 6075

この手順は、ゲームへの接続にオープンNATを確立するのにも役立ちます。
 
PlayStation® Networkの追加のポートが必要になります。

• コンソールをDMZ内に配置します。

外部の制限を確認します。

ゲームへの接続に引き続き問題が発生している場合は、お気軽にお問い合わせください。

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