2段階認証リカバリーコードについての情報

質問:

リカバリーコードとは何ですか?

答え:


リカバリーコードはご利用のアカウントで2段階認証を設定する際に受け取る、固有で1回限りのコードです。
 
AccountSupport@ubi.comから「2段階認証リカバリーコード」という件名でEメールにてこれらのリカバリーコードを受け取ります。このEメールを見つけることができない場合は、迷惑 / ゴミ箱フォルダーを確認することをお勧めします。
 
モバイルデバイスでこの機能を有効にしている場合は、リカバリコード付きのテキストメッセージをリクエストすることもできます。
 
Recovery codes

例としてGoogle認証が使用されています。
 
通常の確認方法にアクセスできない場合は、確認コードの代わりにリカバリーコードを使用してUbisoftアカウントにログインできるため、安全に保管してください
 
確認方法へのアクセスを失った、または、認証コードの生成に問題がある場合、セキュリティ機能を一時的に無効にすることをお勧めします。別のリカバリーコードを受け取るため、再度設定を行います。
 
リカバリーコードへアクセスができなくなっても、心配はいりません!この機能を無効にする方法については、お問い合わせください。
 
お問い合わせいただく際に、確認またはリカバリーコードへアクセスする必要はありません。セキュリティ上の理由から、アカウントに変更を加える前に、別のアカウント所有権確認プロセスを実行します。
 
その他ご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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