「アノ1800」が起動しない

質問:

ゲームの起動時に問題が発生しました。どうすれば良いですか?

答え:


どのような問題が発生したかによって(例えばデスクトップへ戻る、真っ暗な画面になる、等)、原因や対処法は異なりますが、まずは以下のトラブルシューティングをお試しください。

 - まず初めに、ご利用のPCが「アノ1800」の必要動作環境を満たしているか確認してください。必要動作環境を満たしていない場合、このゲームを起動するのは難しいかもしれません。

 - ご利用のPCが必要動作環境を満たしているにも関わらず、このような問題が発生するのであれば、PC用の基本的なトラブルシューティングをお試しください。

それでもまだゲームを起動できない場合は、Ubisoftカスタマーサポートにお気軽にお問い合わせください。その際、DxdiagMsinfoを添付していただければ、問題の解決に役立ちます。

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