ゲーム内購入が反映されない

質問:

カレンシーパックを購入しましたが、ゲーム内の残高が更新されていません。なぜですか?

答え:


プレイヤーアカウントのセキュリティを改善および維持するための継続的な取り組みの一環として、自動セキュリティシステムによるリスク評価のために一部の取引が参照される場合があります。

購入が照会されると、ゲーム内通知が届き、Ubisoftアカウントに関連付けられたEメールアドレスに詳細情報が記載されたEメールが送信されます。

これは、PC版のゲームでの購入にのみ適用されますのでご注意ください。コンソールの購入には24時間の猶予期間があり、ファーストーパーティの処理が可能です。

その他ご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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