ゲーム内購入の反映が遅れる

質問:

ゲーム内通貨を購入しようとしましたが、アイテムの反映が遅れました。なぜですか?

答え:


プレイヤーアカウントのセキュリティを改善および維持するための継続的な取り組みの一環として、自動セキュリティシステムによるリスク評価のために一部の取引が参照される場合があります。

この処理には、最大24時間かかる場合があり、取引が承認されると、ゲーム内通貨がアカウントに入金されます。

今後の取引が確実に承認されるように、次のことを行ってください:
本人証明情報を第三者と共有しないでください。
• 注文を行う前に、取引に余裕があることを確認してください。
• 最初の取引が拒否された場合、複数回の購入のお試しは避けてください。

最初の取引が拒否された後、繰り返し注文を行おうとする、または処理中にサービスプロバイダを介して取引を払い戻すと、制裁が科せられる場合があります。

24時間経過しても商品を受け取っておらず、その間に何も反応がない場合は、購入証明をチケットに添付して、お気軽にお問い合わせください。

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