『Hyper Scape』の接続に関するトラブルシューティング(PC)

質問:

PCで『Hyper Scape』の接続性とオンライン機能に問題がある場合、どうすれば解決できますか?

答え:


トラブルシューティングの詳細に入る前に、インターネットサービスプロバイダ(ISP)と接続速度の共有方法がゲームの体験に大きな役割を果たすことを理解することが重要です。

ゲーム全体の接続とその機能を向上させるためには、以下のステップをリストされている順にお試しください。

各手順を完了した後、ゲームに接続して、問題が解決したかどうかを確認してください。

• ネットワークハードウェアをリセットする

• 有線接続に切り替える

• ソフトウェアの競合を確認する

• UPnPを有効にする
この機能を有効にするためのヘルプや追加の情報については、ご利用のISPへお問い合わせください。

• ゲームで使用されているポートを転送する
以下は『Hyper Scape』で必要なポートです:
 
TCP: 80, 443, 50000 - 52000
UDP: 3074, 3075, 30000 - 32000
 
このステップは、ゲームとの接続にオープンNATを確立するのにも役立ちます。

Uplayサービスの追加のポートも転送する必要があります。

• ホストファイルをリセットする

• DNSを削除する

• 外部の制限を確認する
 
ゲームへの接続に問題が引き続き発生する場合は、お気軽にお問い合わせください

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