このエラーコードは、プレイ中にXbox networkからサインアウトした場合に発生します。 こちらが頻繁に発生する場合は、マイクロソフトのXbox Oneトラブルシューティング手順または、弊社のXbox Oneの接続に関するトラブルシューティングガイドをお試しください。 「ゴーストリコン ブレイクポイント」で発生する可能性のあるエラーの詳細については、専用のエラーコード一覧をご覧ください。 上記の手順で問題が解決されない場合は、お気軽にお問い合わせください。
トラブルシューティングの詳細に入る前に、インターネットサービスプロバイダー（ISP）と接続速度の共有方法がゲーム体験に大きな役割を果たすことを理解することが重要です。 ネットワーク接続をテストすることから始めます - 接続が制限されていることがテストで示された場合は、以下の手順を順にお試しください。 • コンソールを再起動する • ネットワークハードウェアをリセットする • 優先接続に切り替える • UPnPを有効にする詳細については、ISPにお問い合わせいただき、この機能を有効にしてください。 • ゲームで使用するポートを転送する 「ゴーストリコン ブレイクポイント」に必要なポートは次の通りです： TCP: 80, 443 UDP: 1000, 4000 - 4050, 9103 この手順は、ゲームとの接続のためのオープンNATの確立にも役立ちます。 Xbox networkサービス用に追加のポートを転送する必要がある場合がございますのでご注意ください。 • コンソールをDMZに配置する • 外部の制限を確認する ゲームへの接続に関して引き続き問題が発生する場合は、お気軽にお問い合わせください。
ここにチートとブロックに関するFAQを表示します： アンチチートはありますか？ ゲームの行動規範はどこにありますか？ 「ゴーストリコン ブレイクポイント」のブロックの影響 プレイヤーは最初の違反でブロックされますか？ チートと見なされるものは何ですか？ ブロックを申し立てるにはどうすれば良いですか？ 不正行為をどのように検出しますか？BattlEyeとは何ですか？ ブロックされないようにするにはどうすれば良いですか？ 一時的なブロックとは何ですか？ 不正行為の疑いがある人や害悪なプレイヤーを報告するにはどうすれば良いですか？ その他のブロックまたは警告の理由 アンチチートはありますか？ はい。「ゴーストリコン ブレイクポイント」には皆さんに公平で友好的な環境を提供するために、アンチチート対策が含まれています。 ゲームの行動規範はどこにありますか？ 「ゴーストリコン ブレイクポイント」の行動規範は、フォーラムでご覧いただけます。 この行動規範は、Ubisoftサービス利用規約の補足です。追加の行動規則については、そのような条件を参照してください。 「ゴーストリコン ブレイクポイント」のブロックの影響 ブロックが適用された際は、そのプレイヤーは「ゴーストリコン ブレイクポイント」へアクセスができなくなります。 プレイヤーは最初の違反でブロックされますか？ 私たちは、不正行為をし、バグを悪用し、ゲームの仕組みを非常に真剣に回避することで不当な優位性を得ようとするプレイヤーに対して厳しく対応に取り組んでいます。私たちは、そのような活動に関係するアカウントに対して、最初の違反に対する永久的な禁止を含め、即座に懲戒処分を行います。 チートと見なされるものは何ですか？ 私たちは、ゲームの改造、またはソフトウェアによってよ可能プレイヤーに対して不公平な利益を獲得できるように行っている場合これを受け入れることはせず、ブロックの対象とします。 これには以下が含まれますが、これだけに限定されません： - チートまたはハッキング - エイムボットとトリガーボット - クライアント、セーブ、またはBattlEyeソフトウェアの変更を試みる - トレーナー - データマイニング - ストリーム操作 ブロックを申し立てるにはどうすれば良いですか？ ブロックを申し立てるには、お問い合わせください。 お問い合わせのケースを慎重に確認し、決定を通知します。 この分析の結果に応じて、制裁措置は解除または継続されます。 不正行為をどのように検出しますか？BattlEyeとは何ですか？ 「ゴーストリコン ブレイクポイント」では、不正行為やゲームの不正な変更を検出するためのさまざまな解決策をセットアップしました。BattlEyeがその主なものです。 この非侵入型ソリューションはリアルタイムで動作し、サードパーティソフトウェアの使用や、プレーヤーに不公平な利点をもたらす可能性のある変更をブロックします。 BattlEyeは「ゴーストリコン ブレイクポイント」とともにインストールされ、個人情報や商用情報は共有しません。 ブロックされないようにするにはどうすれば良いですか？ 「ゴーストリコン ブレイクポイント」またはその他のゲームをプレイ中にブロックされるのを防ぐためには、信頼されている機器のみでプレイすることをお勧めします。ゲームまたはBattlEyeクライアントに影響を与える可能性のあるサードパーティソフトウェアをインストールする場合は注意してください。 一時的なブロックとは何ですか？ 不正行為に関係しない行動規範の違反については、最大14日間ゲームにアクセスできないようにする一時的なブロックを受ける場合があります。 その後の違反は、より厳しい結果につながる可能性があります。 例：より長いまたは永続的なブロック。 不正行為の疑いがある人や害悪なプレイヤーを報告するにはどうすれば良いですか？ この内容に関する更なる情報については、こちらの専用記事をご覧ください。 その他のブロックまたは警告の理由 意図したプレイヤーのゲーム体験を損なう可能性のあるすべての行動は、ブロックまたはその他の制裁の対象となります。限定されないもの：脅迫、嫌がらせ、広告、詐欺など さらなる情報については、行動規範と併せてUbisoftサービス利用規約もご参照ください。
Year 1 Pass、ULCコンテンツ、または事前購入ボーナスなどのボーナスコンテンツを引き換えたが、ゲームに該当するアイテムが欠けている場合、この状況を改善するいくつかの事項があります： コンテンツを正常に引き換えたということを確認してください。正しい場所へコードを入力した場合は、再度確認をしてください。 事前購入 Year 1 Passとその他のコンテンツパック アイテムが見つからない場合、それらが手動でダウンロードとインストールが必要かどうかを確認してください。手順については、使用している機器がPC（UplayとEpic）、Play Station®4、またはXbox Oneで異なります。 ゲーム内でアイテムが利用可能かどうかを再度確認してください。以下は、確認するために役立つ情報です： 所有しているエディションに含まれているべきものが何かを確認するためにはこちらの記事をご参照ください。 ULCのコンテンツについて更なる詳細を確認するには、こちらの記事をご覧ください。 Year 1 Passのコンテンツを確認する場合は、こちらの記事をご覧ください。 これら3つの手順の後で獲得するべきアイテムがまだゲーム内で利用可能にならない場合は、以下の情報に従ってお問い合わせください： どのエディションを購入しましたか？ どのパックもしくはボーナスコンテンツを引き換えましたか？ 何がゲーム内で見つかりませんか？ 領収書のコピーまたは画像と不足しているアイテムを示すスクリーンショットをチケットに添付してください。調査をさせていただきます！
ベータのすべての参加者は、ゲームの製品版で限定「ゴーストリコン ブレイクポイント」エンブレムを解除できるようになります。 これらはUbisoft Clubを通じて獲得することができます。 2019年9月5日から2019年9月9日の間にベータへ参加した場合は、以下のリワードを獲得できるようになります： 2019年9月26日から2019年9月29日の間にベータへ参加した場合は、以下のリワードを獲得できるようになります： その他ご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください！
「ゴーストリコン ブレイクポイント」のデジタル版、パッケージ版のどちらかを所有している場合、初めに含まれている1つの音声言語は英語のみです。メニューと字幕は、所有しているゲームのバージョンに含まれている言語のいくつかで利用可能になります。利用可能言語のオプションは、ゲームのバージョンによって異なります。 もし、別の音声言語でゲームプレイをしたい場合は、可能です。まず、希望する言語のパックをダウンロードする必要があります。 これを行うためには、ご利用のプラットフォームがインターネットに接続されていることと、以下の手順に従ってください： コンソール： 初めてのゲームの起動で、すぐにどの音声言語でゲームをプレイしたいかを決めます。 初めてのゲーム起動と、音声パックをダウンロード後、「設定」>「言語」メニューで言語を切り替えることができます。ご利用のゲームバージョンですべての言語を選択できるようになります。 英語以外の言語を選択すると、ダウンロードを開始するためにコンソールのストアにリダイレクトされます。ゲームはそこで必要なファイルのダウンロードを開始します。 バックグラウンドでダウンロードが行われている間、英語音声で選択した字幕を付けて（字幕の選択をしていない場合は字幕なしで）ゲームプレイを開始できます。 メニューの「設定」>「言語」からゲーム内でダウンロードの進行状況を確認することができます。一度すべてのファイルがダウンロードされると、ポップアップで通知されます。 「設定」>「言語」メニューから、希望の言語にいつでも切り替えることができます。 PC（Ubisoft Connect / Epic）： インストールボタンを押すと（ディスク版またはダウンロード版からインストールするのに関係なく）言語を選択するよう求められます。デフォルトでは、英語が選択されています。別の言語や、複数の言語を選択することができます。これにより、ゲームを初めて開始する前に、選択した言語のオーディオパックの追加ダウンロードがトリガーされます。ダウンロードが完了すると、ゲームを開始することができるようになります。 メインの言語として選択した言語でゲームは開始します。別の言語パックをダウンロードした場合、ゲームの「設定」>「言語」メニューで後程、音声言語を変更することができます。 後で追加の言語をダウンロードしたい場合は、Ubisoft Connectのゲームプロパティから行うことが可能です。これにより、ゲームを再起動する前に追加のダウンロードがトリガーされます。 その他ご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください！